쇼핑, 고객서비스에 관한 토익 분야별 단어를 모아 놓았습니다. complain, satisfaction, consumer, refund ...
second-hand는 '중고의', '간접적인'이라는 의미로 사용됩니다. 예를 들어, 중고 물품이나 간접적으로 얻은 정보 등을 의미합니다.
▪ a second-hand car
▪ second-hand goods
형용사
┃형용사
┃조회 135
형용사
중고의
형용사
간접적인

▪ a second-hand car - 

중고차

▪ second-hand goods - 

중고 상품

형용사
┃형용사
┃조회 135
1586
complain는 '불평하다', '불만을 제기하다'는 의미로 사용됩니다. 일반적으로 서비스, 제품 또는 상황에 대해 불만을 표출하는 것을 의미합니다.
▪ complain about the service
▪ complain to the manager
동사
┃동사
┃조회 131
1586
동사
불평하다
동사
불만을 제기하다

▪ complain about the service - 

서비스에 대해 불평하다

▪ complain to the manager - 

매니저에게 불평하다

동사
┃동사
┃조회 131
1572
shopper는 '물건을 사기 위해 상점이나 마트를 방문하는 사람'을 의미합니다. 주로 구매하는 사람을 뜻하며, 특히 대형 마트나 쇼핑몰을 방문하는 사람을 지칭합니다.
▪ the frequent shopper
▪ attract shoppers
명사
┃명사
┃조회 124
1572
명사
쇼핑객, 구매자
명사
조사 혹은 평가 목적으로 상점을 방문하는 사람

▪ the frequent shopper - 

자주 오는 쇼핑객

▪ attract shoppers - 

쇼핑객을 끌어들이다

명사
┃명사
┃조회 124
marketplace는 '상품이나 서비스가 거래되는 물리적 또는 온라인 장소'를 의미합니다. 예를 들어 전통적인 시장이나 온라인 쇼핑몰 등을 나타낼 수 있습니다.
▪ enter the marketplace
▪ dominate the marketplace
명사
┃조회 71
명사
시장, 장터, 거래소

▪ enter the marketplace - 

시장에 진입하다

▪ dominate the marketplace - 

시장을 지배하다

명사
┃조회 71
1182
kiosk는 '공공장소에서 정보나 서비스 제공을 위해 설치된 작은 스탠드형 구조물'을 의미합니다. 예를 들어, 쇼핑몰이나 공항에서 정보 제공, 티켓 판매 등을 하는 시설입니다.
▪ install a kiosk
▪ operate the kiosk
명사
┃조회 74
1182
명사
키오스크, 작은 매점

▪ install a kiosk - 

키오스크를 설치하다

▪ operate the kiosk - 

키오스크를 운영하다

명사
┃조회 74
676
lure는 '유혹하다', '매혹하다', '꾀다'의 의미로 사용됩니다. 예를 들어, 특정한 행위나 장소로 사람을 유혹하거나, 특별한 매력을 발휘해 사람을 끌어당기는 상황에서 사용됩니다.
▪ lure potential customers
▪ the lure of fame
동사
┃명사
┃조회 246
676
동사
유혹하다
명사
유혹, 매혹

▪ lure potential customers - 

잠재 고객들을 유혹하다.

▪ the lure of fame - 

명성의 유혹.

동사
┃명사
┃조회 246
666
support는 '도움이나 지원을 제공하다'는 의미로 사용됩니다. 예를 들면, 자금, 정보 또는 정서적인 지원을 의미합니다. 학교와 직장에서 흔히 사용되는 표현입니다.
▪ financial support
▪ support the decision
동사
┃명사
┃조회 158
666
동사
지지하다, 지원하다
명사
지원

▪ financial support - 

재정 지원

▪ support the decision - 

결정을 지지하다

동사
┃명사
┃조회 158
satisfaction는 '만족감' 또는 '욕구나 기대치의 충족 상태'를 의미합니다. 이는 상품, 서비스, 경험 등 다양한 상황에서의 만족도를 표현합니다.
▪ customer satisfaction
▪ ensure satisfaction
명사
┃명사
┃조회 93
명사
만족감
명사
보상, 보답

▪ customer satisfaction - 

고객 만족

▪ ensure satisfaction - 

만족을 보장하다

명사
┃명사
┃조회 93
341
consumer는 '제품이나 서비스를 구매하거나 사용하는 사람'을 의미합니다. 기업의 마케팅과 통계에서 주로 사용됩니다.
▪ the consumer market
▪ consumer behavior
명사
┃조회 116
341
명사
소비자

▪ the consumer market - 

소비자 시장

▪ consumer behavior - 

소비자 행동

명사
┃조회 116
226
complaint는 '불만'이나 '고충', '불평'의 의미로 사용됩니다. 고객 서비스나 제품 사용에서의 불만 사항을 표현할 때 많이 쓰입니다.
▪ file a complaint
▪ customer complaint
명사
┃명사
┃조회 116
226
명사
불평, 불만
명사
고충, 문제점

▪ file a complaint - 

불만을 제기하다

▪ customer complaint - 

고객 불만

명사
┃명사
┃조회 116